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Questions fréquentes - service techniques

DÉBIT D'AIR ET D'EAU

AV-W
Question Comment fonctionne le capteur de direction du vent ?
Réponse C’est une sortie résistive 0-1kΩ, N= 0Ω / E =250Ω S= 500Ω / W=750Ω.  
La rotation est357˚ (1kΩ) avant de revenir à 0Ω (N)
Question Comment fonctionne le capteur de vitesse du vent ?
Réponse C’est une sortie pulsée, 1 contact de fermeture tous les 1.493 mètres.
Le calcul pour convertir en m/s :
Vitesse air (en m/s) = (nombre de pulsations en 1 minute / 60) * 1.493 
Exemple, si vous comptez 56 pulsations en 1 minute, la formule est : AV = (56/60) *1.493 = 1.39 m/s
AV-EP/MPS 
Question Comment sélectionner taille de sonde appropriée pour la taille de ma gaine ?
Réponse Vous devez toujours sélectionner la section la plus large du conduit, par exemple 600 x 1000, l'AV-MPS-1000 est la bonne sonde à utiliser. 
Question Quelle est la précision des sondes de vitesse ?
Réponse Les sondes AV-EP et AV-MPS prennent une lecture moyenne, qui est un moyen simple et économique de mesurer la vitesse de l'air. En réalité, il est probablement impossible d'indiquer un chiffre précis pour la sonde, car de nombreuses variables sont impliquées.
FS-521 
Question Peut-il être monté dans une gaine verticale ?
Réponse Oui, mais vous devrez peut-être régler le sprint de sensibilité pour contrebalancer le poids de la palette.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.
FS-541 
Question Dois-je acheter les palettes en acier inoxydable séparément ?
Réponse Non, les 4 palettes sont fournies avec le produit, adaptées aux tuyaux de 1 ”à 8”.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.
LS-712 
Question Comment fonctionne le LS-712 ?
Réponse Il s'agit d'un capteur de pression statique. Dans le câble se trouve un tube ventilé qui doit être laissé ouvert à l'atmosphère. Pour chaque 1m d'eau au-dessus du capteur, cela équivaut à 98,07 mbar. Le LS-712-A, par exemple, a une plage de 0 à 300 mbar, de 0 à 3,06 mètres
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable
LS-CAP
Question Comment puis-je savoir lequel commander ?
Réponse Le LS-CAP1 est destiné aux liquides conducteurs, l'eau par exemple et le LS-CAP2 est destiné aux liquides non conducteurs comme le pétrole.
Question La longueur peut-elle être changée ?
Réponse Non. Et nous ne proposons pas de longueurs personnalisées.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.
LS-UT
Question Peut-il être utilisé dans un réservoir d'huile ?
Réponse Non, l'huile lorsqu'elle est pompée dans un réservoir moussera, ce qui empêchera le signal ultrason de refléter vers le transducteur. Il en résultera un «écho perdu» et n'enregistrera aucun niveau. Le meilleur produit à utiliser dans un réservoir d'huile est le LS-CAP-2.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.
LS-FL
Question Peut-il être utilisé dans un réservoir d'huile ?
Réponse Non, le câble est en PVC, il deviendrait cassant avec le temps. Nous n'avons pas d'option pour le pétrole. Cela ne peut être utilisé que dans un réservoir d'eau propre.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.
LS-TM
Question Peut-il être utilisé pour des alarmes hautes et basses ?
Réponse Oui, il est fourni avec le flotteur étant normalement ouvert, il se fermera donc lorsque le flotteur monte (alarme haute) si une alarme de bas niveau est nécessaire, retirez le circlip, inversez le flotteur et replacez le circlip.
Remarque Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.

QUALITE D’AIR

GS-AQ
Question Qu’est-ce que la qualité d’air ?
Réponse Les COV (composés organiques volatils) émanent de choses comme les huiles, les odeurs de cuisine, le tabac, le parfum, les produits chimiques.
Question Est-ce que cela capte le CO2 ?
Réponse Non, vous devez vous munir d’un capteur GS-CO2 pour cela.
Question Puis-je utiliser le DPA si ma gaine est plus petite que la longueur de la sonde ?
Réponse Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand.
GS-CO2
Question Puis-je le monter au plafond ?
Réponse Pas vraiment, la vitesse de réponse sera compromise. 
Question À quel niveau de consigne dois-je essayer de contrôler ma pièce ?
Réponse Généralement, cela se situe entre 800 et 1000 ppm (parties par million), moins vous ventilerez la pièce de et plus vous aurez des occupants endormis
Question Puis-je utiliser le DPA car mon conduit est plus petit que la longueur de la sonde ?
Réponse Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand.
Question Avez-vous un capteur de CO2 avec une sortie relais?
Réponse Non, ils ont uniquement une sortie active, mais en utilisant le module de relais réglable IO-RMA, vous pouvez convertir un signal actif en sortie relais avec un point de commutation défini.
GS-CO
Question Quels devraient être mes niveaux de CO maximum ?
Réponse
Nous ne pouvons leur donner que les niveaux recommandés par le HSE : 
Exposition à court terme : 15 minutes 100 ppm
Exposition à long terme : 8 heures 20ppm
Question Puis-je utiliser le DPA car mon conduit est plus petit que la longueur de la sonde ?
Réponse Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand.
GL-CO
Question Pouvez-vous mélanger les types de capteurs sur les versions 2 et 3 canaux ?
Réponse Oui, vous pouvez. Mais vous ne pouvez par exemple avoir que 2 capteurs sur la version 2 canaux, vous ne pouvez pas enchaîner plus.
Question Puis-je utiliser un capteur GL-CO-SRS comme appareil autonome ?
Réponse Non, vous devez utiliser cette gamme de capteurs avec la gamme de contrôleurs GL-CO-RFG.
SD-D (SD-622)
Question Ma gaine mesure 1000 mm, puis-je l'utiliser?
Réponse Non, la taille maximale de gaine est de 450 mm
Question Comment est-ce que cela foncitonne ?
Réponse Un signal infra-rouge, à l'intérieur du boîtier, il y a un émetteur et un récepteur. Un miroir à l'extrémité de la sonde rebondit sur le récepteur, si ce faisceau est rompu pendant plus de 2 secondes, l'alarme se déclenchera alors.

VARIATEURS

FC
Question Faites-vous cela pour les moteurs triphasés ?
Réponse Non, monophasé seulement jusqu'à 10A. Les moteurs triphasés sont généralement contrôlés par un dispositif appelé variateur. 
Question Comment cela marche t-il ?
Réponse Ceux-ci font varier la tension vers le moteur (les onduleurs font varier le Hz, donc un type de commande très différent).
Question Vont-ils fonctionner avec n'importe quel moteur ?
Réponse Seulement tension contrôlable, il est conseiller de vérifier avec le fabricant du moteur pour vérifier s'ils le peuvent, ce n'est pas une question à laquelle nous pouvons répondre.
RE
Question Est-ce que les plus gros triacs (≥27kW) nécessitent le 230V supplémentaire ?
Réponse Oui, sans cela, le circuit électronique n’est pas activé et ne fonctionnera donc pas.
Question Seules les 2 phases commutent?
Réponse C’est correct, le contrôle se fait uniquement en 2 phases
Question Comment cela marche-t-il?
Réponse La sortie est pulsée sur une base proportionnelle. Le temps de cycle est réglé par défaut sur 5 secondes, si vous entrez un signal 5 Vcc, la sortie est activée pendant 2,5 secondes et désactivée pendant 2,5 secondes.
Question Ma charge est de 19 kW, puis-je utiliser le RE-3P-18 ?
Réponse Vous sélectionnez toujours celui où la charge ne dépasse pas la puissance indiquée dans le code pièce. Pour une charge de 19 kW vous devez utiliser le RE-3P-27.

MODULES ENTREES / SORTIES

IO-A-RM
Question Cela convertira-t-il 0-10Vdc en 4-20mA ?
Réponse Oui et vice versa.
Question Est-ce double canal ?
Réponse Non, il s'agit d'un seul canal (ne convertira qu'un seul signal).
IO-DIM
Question Puis-je mélanger les signaux d'entrée, c'est-à-dire VFC et 24V ?
Réponse Oui. 
Question La LED rouge / verte clignote, qu'est-ce que cela signifie?
Réponse Jetez un œil sur la fiche technique correspondante, il y a une indication de l'état des LED. Cela indique généralement qu'il y a un problème de leur côté, pas un problème de produit.
IO-RM-x
Question La LED rouge / verte clignote, qu'est-ce que cela signifie?
Réponse Jetez un œil sur la fiche technique correspondante, il y a une indication de l'état des LED. Cela indique généralement qu'il y a un problème de leur côté, pas un problème de produit.

LUMINOSITÉ ET PRESENCE

OC
Question La sortie ne s'éteindra pas.
Réponse Il ne doit pas y avoir de chaleur en mouvement, c'est ainsi qu'il détecte le mouvement.

POWER SUPPLIES

PM-CS
Question De quoi ai-je besoin pour entrer dans une entrée digitale de mon automate ?
Réponse Les versions 01 et 02 sont pour ce type d'application. Le 03 est UNIQUEMENT utilisé pour commuter une charge directement, c'est-à-dire une lampe ou un autre type de charge. Cela a un interrupteur triac et a besoin d'une charge les autres sont VFC (contact libre de potentiel)
Question Je veux un type de point de consigne fixe en modèle ouvrant mais la charge que je veux surveiller n'est que de 0,1A. Que puis-je faire?
Réponse Vous pouvez faire passer les conducteurs à travers l'interrupteur plusieurs fois. Si vous passez cela quatre fois, il pensera que la charge est de 0,4A, alors il basculera alors au-dessus du minimum qui est de 0,25A.

PRESSION

PA-699
Question Je veux une sortie 0-10Vdc, puis-je la sélectionner sur site ?
Réponse Non, vous devez ajouter le suffixe «-V» à la commande sur le code pièce pour avoir une sortie 0-10Vdc. Par défaut, la sortie est de 4-20mA.
PA-699, PA-6P, PA-65 & PA-267
Question Est-ce que cela peut mesurer la pression statique?
Réponse Oui, connecter le port haut au conduit et laisser le bas ouvert à l'atmosphère. S'il est monté à l'extérieur, assurez-vous que la connexion statique n'est pas influencée par le vent. 
PL-PSA
Question Comment utilisez-vous le point de consigne et le différentiel en cas de chute de pression?
Réponse Comme il est conçu pour augmenter la pression, vous devez le régler légèrement différemment. J'utiliserai le PL-PSA-2 comme exemple :
Point de commutation 1 bar, différentiel 0,2 bar
Réglez le point de consigne sur 1,2 bar et le différentiel sur 0,2 bar. Lorsque la pression descend alors en dessous de 1 bar (point de consigne - différentiel), le commutateur change. Ce n'est que lorsque la pression augmente à >1,2 bar que le commutateur change alors dans l'autre sens.
Remarque Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines.
PL-52x
Question Il y a de l'eau qui sort de la connexion électrique lorsque je l'ai ouverte au système.
Réponse Cela est dû à un pic de pression, ils ont peut-être utilisé une vanne à levier ¼ de tour, quelle que soit la lenteur à laquelle vous les ouvrez, ils créent une pression énorme. Il est préférable d'utiliser une vanne où la pression sera appliquée plus lentement.
Question Pouvons-nous l'utiliser pour le gaz naturel (gaz de ville) ?
Réponse Il n’est pas certifié pour une utilisation avec du gaz naturel, nous vous recommandons d’utiliser le PL-680 à la place. La raison de son utilisation est sa sécurité intrinsèque, si vous avez une étincelle provenant des composants électroniques, cela pourrait enflammer le gaz. Les produits à sécurité intrinsèque ont un obstacle pour empêcher que cela se produise.
Remarque Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines.
PL-630-A
Question Puis-je monter ceci horizontalement ?
Réponse C'est la même chose pour toute la gamme, la position de montage peut être dans n'importe quelle orientation, il n'y a pas de préférence.
Remarque Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines.

HYGROMÉTRIE

Remarque Aucun de nos capteurs d'humidité ne convient pas aux applications de piscine ou de spa. Les produits chimiques utilisés pour traiter l'eau finiront par corroder l'élément d'humidité et provoquer l'oxydation du PCB. En règle générale, ils ne durent que quelques mois avant d’être défectueux.

TEMPÉRATURE

TT-512
Question Faites-vous cela dans d'autres finitions ?
Réponse Oui : c’est la référence UI-500 (platine sur mesure).
TT-518
Question Faites-vous cela dans d'autres finitions ?
Réponse Non, mais nous pouvons enlever le petit couvercle du capteur pour que vous puissiez obtenir une couleur personnalisée.
Question Puis-je démonter le petit couvercle du capteur ?
Réponse Ce n’est pas impossible mais il est fort possible que le capteur soit endommagé lors du démontage.
TT-515
Question Faites-vous cela avec un réglage du point de consigne ?
Réponse Oui, mais il s'agit d'une UI-500 et doit être commandée en tant que telle (platine sur mesure).
TT-DA (TT-325)
Question Pouvons-nous obtenir une longueur personnalisée ?
Réponse Oui, nous pouvons faire n'importe quelle longueur jusqu'à 15 mètres.
TT-TDA (TT-626)
Question Pouvons-nous obtenir une longueur personnalisée ?
Réponse Non désolé, uniquement disponible en 2 mètres.
TT-O (TT-331) & TT-OR (TT-332)
Question Lequel dois-je utiliser sur un mur exposé au sud ?
Réponse Le TT-OR offrira une protection contre la lumière directe du soleil, il ne le protégera pas totalement mais sera bien meilleur que le TT-O. Il est préférable de trouver un mur orienté au nord si possible ou un autre endroit abrité du soleil.
TT-D (TT-341)
Question Cela peut-il être utilisé dans une application avec de la vapeur ?
Réponse Non, la température maximale que cela peut être utilisé pour surveiller est de 100 ° C. Les températures plus élevées utilisent le TT-IH (TT-342).
Question Faites-vous des longueurs plus longues ?
Réponse Non, seulement 3 longueurs standard : 65, 150 et 250 mm. Nous avons également 100 mm.
TT-C (TT-351) & TT-CD (TT-359)
Question Est-ce livré avec un collier pour le fixer au tuyau ?
Réponse Oui, une bande métallique adaptée à un diamètre de tuyau maximal de 5".
Question Avez-vous une option pour des tuyaux plus gros ?
Réponse Oui, vous pouvez joindre 2 ou plusieurs colliers ensemble pour en former un plus grand. Utilisez le code de pièce en stock 50600001.
TT-S (TT-1000)
Question Puis-je avoir la vitesse du ventilateur seule en option ?
Réponse
Non, il y a des restrictions sur les options :
- SP uniquement
- MS uniquement
- SP & MS
- SP & FS
- SP, FS & MS
Question Je voudrais un affichage
Réponse Pas de problème, mais vous devrez utiliser la version -ACT car cela est nécessaire pour alimenter l'écran
Question Mais je voudrais une sortie résistive pour la température
Réponse Nous pouvons le faire.
Remarque Les thermistances Drayton ont deux types de BMS (Building Management System)
DC1100 (utilise le -P) et DC1400 (utilise le -H)
Question Comment sélectionner la bonne thermistance ?
Réponse En utilisant notre tableau de types et de compatibilité de thermistance à la fin du catalogue ou sur www.sontay.com/support, nous avons répertorié un grand nombre de fabricants d’automates avec les types de thermistance associés, en cas de doute, contactez le support technique et ils pourront vous guider.
UI-AA-1-F
Question Comment y connecter une entrée d'alarme ?
Réponse Pour un VFC (Volt Free Contact), c'est entre 0V et LOOP, pas IN. 
Question Puis-je avoir une gravure supplémentaire ou un matériau de plaque différent ?
Réponse Oui, il s’agit de la reference UI-500.

VANNES ET SERVOMOTEURS

VA
Question Puis-je monter cela à l'extérieur ?
Réponse Non, la classification IP n’est pas assez élevée. Le montage externe doit être au minimum IP65, il s'agit uniquement de IP54.
VR-G/F
Question J'ai une vieille vanne mais j'ai besoin d'un nouveau moteur (actionneur)
Réponse Il est préférable de demander une photo de ce qu'ils ont sur place, de cette façon, nous pouvons identifier si un nouveau kit de liaison est nécessaire. Les anciennes vannes et moteurs étaient de taille différente, nous pouvons généralement fournir une nouvelle liaison.
VZ
Question La vanne ne se ferme pas correctement
Réponse Ceci est généralement dû au DP (pression différentielle) dépassant le maximum indiqué sur la fiche technique. Ceux-ci ne peuvent généralement être utilisés que sur des systèmes à basse pression

PRODUITS DE DÉTECTION D'EAU ET D'URGENCE

EP-FS
Question Puis-je avoir différentes légendes sur les positions des interrupteurs ?
Réponse Désolé, non, il n’est pas possible de les modifier
WD-RS
Question Peut-il être connecté directement à une DI (entrée numérique) ?
Réponse Non, il DOIT être connecté à un WD-AMX. Cela utilise une tension de référence AC, DI utilise DC et provoquera une oxydation et une panne éventuelle du détecteur.
WD-AMX
Question Nous aimerions utiliser 2 capteurs à câble, pouvons-nous faire cela ?
Réponse Oui, vous pouvez connecter autant de câbles et de capteurs que vous le souhaitez.
La seule restriction est que la longueur maximale du câble est de 200 mètres. Plus vous ajoutez de capteurs, plus il y a d'alarmes de recherche, car il s'agit d'une alarme courante.
Question Puis-je utiliser la gamme de produits WD-AMX pour détecter une fuite d'huile ?
Réponse Non, cela ne fonctionnera qu'avec de l'eau.
WD-CS
Question Comment ça marche ?
Réponse La paire torsadée jaune et noire est en fait le support des câbles de détection de fuite. Regardez attentivement et vous verrez 2 fils d'acier inoxydable exposés enroulés autour de l'extérieur de ceux-ci. L'eau entre alors en contact avec ceux-ci et crée un court-circuit que le WD-AMX voit et se met en alarme.
WD-CPS
Question Comment ça marche ?
Réponse À l'aide d'un capteur d'humidité et de température, il calcule le point de rosée, c'est le point où l'air ne peut plus retenir l'humidité puis se transforme en eau.
WD-CPS-UN
Question Comment ça marche ?
Réponse Un capteur d'humidité est utilisé, et lorsque celui-ci est >85%, l'interrupteur s'active. Cette version n'a pas de LED ou de réglage de sensibilité comme le WD-CPS.
WD-CPS-R
Question Comment ça marche ?
Réponse Cela fonctionne très différemment des 2 détecteurs ci-dessus, plutôt que de passer en alarme avant la condensation (gouttelettes d'eau) qui est la meilleure façon de surveiller les poutres froides, cela s'active lorsque la condensation a commencé. La face du détecteur est un peu comme un WD-RS, l'eau crée un court-circuit et celui-ci est capté par l'entrée digitale de l’automate. Une fois que cela a détecté de l'eau, il doit être changé pour les raisons citées sur le WD-RS.