Onze site maakt gebruik van cookies

Ik ga akkoord Onze site slaat kleine stukjes tekstinformatie, “cookies” genaamd, op uw apparaat op. Lees meer in ons cookiebeleid. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen door de instellingen van uw browser te wijzigen. Door verder te surfen op de site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Veelgestelde technische vragen


Kan ik een GL-CO-SRS-sensor gebruiken als zelfstandig apparaat?

Nee, u moet sensoren uit deze serie gebruiken met regelaars uit de GL-CO-RFG-serie.

Wat detecteert de GS-AQ-serie eigenlijk?

De GS-AQ-serie detecteert vluchtige organische stoffen, zoals verf, parfum, kookgeuren en oliën.  Het detecteert GEEN CO2; we hebben een specifieke sensor voor die meting.

Heeft u een CO2-sensor met een relaisuitvoer?

Nee, ze zijn alleen actief, maar door gebruik te maken van de IO-RMA aanpasbare relaismodule kunt u de aan/uitschakelpunten van het relais aanpassen aan uw schakelniveaus.

Kunt u ATEX-sensoren leveren?

Geen enkel product van Sontay is geschikt voor ATEX-toepassingen.

Ik moet 0-10Vdc omzetten naar 4-20ma. Hoe ga ik te werk?

De IO-ARM kan dit voor u doen, met veel andere signaalconversies, bijvoorbeeld 0-10Vdc naar 10-0Vdc, 4-20mA naar 0-10Vdc etc....

Kan ik zowel VFC- als 24Vac-invoer gebruiken op een IO-DIM4?

Ja.

Kan de LS-FL-serie worden gebruikt in een olietank?

Nee, het standaardproduct kan niet worden gebruikt, neem contact op met verkoopondersteuning, die u een geschikte Teflon-kabel kan aanbieden.

Waarom zou ik een stromingssensor gebruiken in plaats van een watermeter om het debiet van mijn LTHW-systeem te controleren?

De lagers van een stromingssensor en andere materialen zijn speciaal geconstrueerd om continu gebruik mogelijk te maken.  Watermeters zijn alleen bedoeld voor niet-continue stroming.

Moet ik de stromingssensor in de stroming of in de retour monteren?

De standaardlocatie van de stromingssensor is in de retour. Neem, indien deze in de stroming is geplaatst, contact op met het verkoopteam voordat u een order plaatst, zodat de calculator correct kan worden geprogrammeerd.

Hebben jullie oliemeters in julie assortiment?

Helaas hebben we alleen gas- en watermeters.

Ik wil de statische luchtdruk in een leiding meten.

Bij gebruik van de PA-65-x serie met de optionele -S statische sonde is dit mogelijk. Als alternatief kunt u ook het standaardapparaat gebruiken, waarbij de lage uitgang opengesteld wordt voor de omgevingslucht en de hoge uitgang wordt aangesloten op de leiding met behulp van de meegeleverde DFK (leidingbevestigingsset). 

Wat is de lineaire zendafstand van producten uit het SonNet RF-assortiment?

Dit is een zeer moeilijke vraag om te beantwoorden. In de vrije lucht is de verwachting dat ze maximaal 30 tot 40 meter uitzenden. De enige manier om de signaalsterkte te bekijken is door gebruik te maken van de SSK (Locatieonderzoekskit), op basis waarvan zo nodig routers geplaatst kunnen worden op plekken waar de signaalsterkte laag is.

Hoe selecteer ik de juiste thermistor?

In onze thermistortype- en compatibiliteitstabel op www.sontay.com/support hebben we een groot aantal BMS-fabrikanten met bijbehorende thermistortypen op een rijtje gezet. Bij twijfel kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning en zij kunnen u verder helpen.

Ik heb een aangepaste gebruikersinterface nodig.

Bel of mail Technische ondersteuning en zij kunnen uw vereisten doornemen en een offerte sturen.

Hebben jullie weerbestendige afdekkingen voor jullie servomotoren?

Ja, afdekkingen uit de VE-PC-serie bieden bescherming tegen regen en UV-straling voor units die buiten worden gemonteerd.

Waar monteer ik de WD-CPS?

Deze komt aan de onderzijde van de gekoelde balk/het gekoelde leidingwerk.

Kan ik producten uit het WD-AMX-assortiment gebruiken om een olielek te detecteren?

Nee, deze werken alleen met water.

Kan ik meer dan één kabel- of puntsensor gebruiken met een WD-AMX?

Ja, dat kan, maar er wordt dan alleen een algemeen alarm afgegeven; het systeem weet dan niet welke kabel/puntsensor het lek heeft gedetecteerd. De enige beperking is dat de totale kabelloop inclusief de sensorkabel niet langer mag zijn dan 200 meter.  Uw enige beperking is dat de totale kabelloop inclusief de sensorkabel niet langer mag zijn dan 200 meter.