Questions fréquentes - service techniques

Non, insérez la sonde entière sauf si les gaines sont trop petites et utilisez le DPA (bride de gaine)

C’est une sortie résistive 0-1kΩ, N= 0Ω / E =250Ω S= 500Ω / W=750Ω.  
La rotation est357˚ (1kΩ) avant de revenir à 0Ω (N)

C’est une sortie pulsée, 1 contact de fermeture tous les 1.493 mètres.
Le calcul pour convertir en m/s :
Vitesse air (en m/s) = (nombre de pulsations en 1 minute / 60) * 1.493 
Exemple, si vous comptez 56 pulsations en 1 minute, la formule est : AV = (56/60) *1.493 = 1.39 m/s

Vous devez toujours sélectionner la section la plus large du conduit, par exemple 600 x 1000, l'AV-MPS-1000 est la bonne sonde à utiliser.

Les sondes AV-EP et AV-MPS prennent une lecture moyenne, qui est un moyen simple et économique de mesurer la vitesse de l'air. En réalité, il est probablement impossible d'indiquer un chiffre précis pour la sonde, car de nombreuses variables sont impliquées.

Oui, mais vous devrez peut-être régler le sprint de sensibilité pour contrebalancer le poids de la palette.

Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.

Non les 4 pales sont fournies avec le produit, adapté pour tuyau de 1" à 8".

La gamme de produits FS n'est pas approuvée par WRAS. Nous n'avons pas proposé de certification pour l'utilisation avec l'eau potable.

Il s'agit d'un capteur de pression statique. Dans le câble se trouve un tube ventilé qui doit être laissé ouvert à l'atmosphère. Pour chaque 1m d'eau au-dessus du capteur, cela équivaut à 98,07 mbar. Le LS-712-A, par exemple, a une plage de 0 à 300 mbar, de 0 à 3,06 mètres

Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable

Le LS-CAP1 est destiné aux liquides conducteurs, l'eau par exemple et le LS-CAP2 est destiné aux liquides non conducteurs comme le pétrole.

Non. Et nous ne proposons pas de longueurs personnalisées.

Non, l'huile lorsqu'elle est pompée dans un réservoir moussera, ce qui empêchera le signal ultrason de refléter vers le transducteur. Il en résultera un «écho perdu» et n'enregistrera aucun niveau. Le meilleur produit à utiliser dans un réservoir d'huile est le LS-CAP-2.

Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.

Non, le câble est en PVC, il deviendrait cassant avec le temps. Nous n'avons pas d'option pour le pétrole. Cela ne peut être utilisé que dans un réservoir d'eau propre.

Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.

Oui, il est fourni avec le flotteur eant normalement ouvert, il se fermera donc lorsque le flotteur monte (alarme haute) si une alarme de bas niveau est nécessaire, retirez le circlip, inversez le flotteur et replacez le circlip.

Cette sonde ne convient pas pour une utilisation avec de l'eau potable.

Les COV (composés organiques volatils) émanent de choses comme les huiles, les odeurs de cuisine, le tabac, le parfum, les produits chimiques.

Non, vous devez vous munir d’un capteur GS-CO2 pour cela

Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand.

Pas vraiment, la vitesse de réponse sera compromise. 

Généralement, cela se situe entre 800 et 1000 ppm (parties par million), moins vous ventilerez la pièce de et plus vous aurez des occupants endormis

Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand.

Non, ils ont uniquement une sortie active, mais en utilisant le module de relais réglable IO-RMA, vous pouvez convertir un signal actif en sortie relais avec un point de commutation défini.

Nous ne pouvons leur donner que les niveaux recommandés par le HSE : 
Exposition à court terme : 15 minutes 100 ppm
Exposition à long terme : 8 heures 20ppm

Non, la sonde a des trous qui sont utilisés pour créer ce que l'on appelle un effet venturi. L'air est naturellement aspiré dans et hors du boîtier. Le module de détection est à l'intérieur du boîtier principal et non à l'extrémité de la sonde car le module lui-même est trop grand

Oui, vous pouvez. Mais vous ne pouvez par exemple avoir que 2 capteurs sur la version 2 canaux, vous ne pouvez pas enchaîner plus.

Non, vous devez utiliser cette gamme de capteurs avec la gamme de contrôleurs GL-CO-RFG

Non, la taille maximale de gaine est de 450 mm

Infra-red, inside the housing there is a sender and receiver.  A mirror at the end of the probe bounces back to the receiver, if this beam is broken for more than 2 seconds the alarm will then trigger.

Non, monophasé seulement jusqu'à 10A. Les moteurs triphasés sont généralement contrôlés par un dispositif appelé variateur. 

Ceux-ci font varier la tension vers le moteur (les onduleurs font varier le Hz, donc un type de commande tres different) 

Seulement tension contrôlable, il est conseiller de vérifier avec le fabricant du moteur pour vérifier s'ils le peuvent, ce n'est pas une question à laquelle nous pouvons répondre.

Oui, sans cela, le circuit électronique n’est pas activé et ne fonctionnera donc pas.

C’est correct, le contrôle se fait uniquement en 2 phases

La sortie est pulsee un base proportionnelle. Le temps de cycle est regle par defaut sur 5 secondes, si vous entrez un signal 5 Vcc, la sortie est activee pendant 2.5 secondes et desactivee pendant 2.5 seconds

Vous sélectionnez toujours celui où la charge ne dépasse pas la puissance indiquée dans le code pièce. Pour une charge de 19 kW vous devez utiliser le RE-3P-27.

Oui et vice versa.

Non, il s'agit d'un seul canal (ne convertira qu'un seul signal)

Oui. 

Jetez un œil sur la fiche technique correspondante, il y a une indication de l'état des LED. Cela indique généralement qu'il y a un problème de leur côté, pas un problème de produit

Jetez un œil sur la fiche technique correspondante, il y a une indication de l'état des LED. Cela indique généralement qu'il y a un problème de leur côté, pas un problème de produit

Il ne doit pas y avoir de chaleur en mouvement, c'est ainsi qu'il détecte le mouvement.

Les versions 01 et 02 sont pour ce type d'application. Le 03 est UNIQUEMENT utilisé pour commuter une charge directement, c'est-à-dire une lampe ou un autre type de charge. Cela a un interrupteur triac et a besoin d'une charge les autres sont VFC (contact libre de potentiel)

Vous pouvez faire passer les conducteurs à travers l'interrupteur plusieurs fois. Si vous passez cela quatre fois, il pensera que la charge est de 0,4A, alors il basculera alors au-dessus du minimum qui est de 0,25A.

Non, vous devez ajouter le suffixe «-V» a la commande sur le code piece pour avoir une sortie 0-10Vdc. Par defaut, la sortie est de 4-20mA

Oui, connecter le port haut au conduit et laisser le bas ouvert à l'atmosphère. S'il est monté à l'extérieur, assurez-vous que la connexion statique n'est pas influencée par le vent. 

Comme il est conçu pour augmenter la pression, vous devez le régler légèrement différemment. J'utiliserai le PL-PSA-2 comme exemple :
Point de commutation 1 bar, différentiel 0,2 bar
Réglez le point de consigne sur 1,2 bar et le différentiel sur 0,2 bar. Lorsque la pression descend alors en dessous de 1 bar (point de consigne - différentiel), le commutateur change. Ce n'est que lorsque la pression augmente à >1,2 bar que le commutateur change alors dans l'autre sens.

Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines

Cela est dû à un pic de pression, ils ont peut-être utilisé une vanne à levier ¼ de tour, quelle que soit la lenteur à laquelle vous les ouvrez, ils créent une pression énorme. Il est préférable d'utiliser une vanne où la pression sera appliquée plus lentement.

Il n'est pas certifié pour une utilisation avec du gaz naturel, nous vous recommandons d’utiliser le PL-680 à la place. La raison de son utilisation est sa sécurité intrinsèque, si vous avez une étincelle provenant des composants électroniques, cela pourrait enflammer le gaz. Les produits à sécurité intrinsèque ont un obstacle pour empêcher que cela se produise

Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines

C'est la même chose pour toute la gamme, la position de montage peut être dans n'importe quelle orientation, il n'y a pas de préférence

Aucune des gammes PL ne peut être utilisée dans les applications pétrolières. Des versions spéciales sont disponibles, livrées généralement environ 3 à 4 semaines

Aucun de nos capteurs d'humidité ne convient pas aux applications de piscine ou de spa. Les produits chimiques utilisés pour traiter l'eau finiront par corroder l'élément d'humidité et provoquer l'oxydation du PCB. En règle générale, ils ne durent que quelques mois avant d’être défectueux.

Oui : c’est la référence UI-500 (platine sur mesure)

Non, mais nous pouvons enlever le petit couvercle du capteur pour que vous puissiez obtenir une couleur personnalisée.

Ce n’est pas impossible mais il est fort possible que le capteur soit endommagé lors du démontage

Oui, mais il s'agit d'une UI-500 et doit être commandée en tant que telle (platine sur mesure).

Oui, nous pouvons faire n'importe quelle longueur jusqu'à 15 mètres.

Non désolé, uniquement disponible en 2 mètres

Le TT-OR offrira une protection contre la lumière directe du soleil, il ne le protégera pas totalement mais sera bien meilleur que le TT-O. Il est préférable de trouver un mur orienté au nord si possible ou un autre endroit abrité du soleil

Non, la température maximale que cela peut être utilisé pour surveiller est de 100 ° C. Les températures plus élevées utilisent le TT-IH (TT-342).

Non, seulement 3 longueurs standard : 65, 150 et 250 mm. Nous avons également 100 mm.

Oui, une bande métallique adaptée à un diamètre de tuyau maximal de 5".

Oui, vous pouvez joindre 2 ou plusieurs colliers ensemble pour en former un plus grand. Utilisez le code de pièce en stock 50600001.

Non, il y a des restrictions sur les options :

- SP uniquement

- MS uniquement

- SP & MS

- SP & FS

- SP, FS & MS

Pas de problème, mais vous devrez utiliser la version -ACT car cela est nécessaire pour alimenter l'écran

Nous pouvons le faire.

Les thermistances Drayton ont deux types de BMS (Building Management System)
DC1100 (utilise le -P) et DC1400 (utilise le -H)

En utilisant notre tableau de types et de compatibilité de thermistance à la fin du catalogue ou sur www.sontay.com/support, nous avons répertorié un grand nombre de fabricants d’automates avec les types de thermistance associés, en cas de doute, contactez le support technique et ils pourront vous guider.

Pour un VFC (Volt Free Contact), c'est entre 0V et LOOP, pas IN. 

Oui, il s’agit de la reference UI-500.

Non, la classification IP n’est pas assez élevée. Le montage externe doit être au minimum IP65, il s'agit uniquement de IP54.

Il est préférable de demander une photo de ce qu'ils ont sur place, de cette façon, nous pouvons identifier si un nouveau kit de liaison est nécessaire. Les anciennes vannes et moteurs étaient de taille différente, nous pouvons généralement fournir une nouvelle liaison.

Ceci est généralement dû au DP (pression différentielle) dépassant le maximum indiqué sur la fiche technique. Ceux-ci ne peuvent généralement être utilisés que sur des systèmes à basse pression  

Désolé, maintenant nous avons des clés de rechange, ils devraient acheter de nouveaux produits

Désolé, non, il n’est pas possible de les modifier

Non, il DOIT être connecté à un WD-AMX. Cela utilise une tension de référence AC, DI utilise DC et provoquera une oxydation et une panne éventuelle du détecteur.

Oui, vous pouvez connecter autant de câbles et de capteurs que vous le souhaitez.
La seule restriction est que la longueur maximale du câble est de 200 mètres. Plus vous ajoutez de capteurs, plus il y a d'alarmes de recherche, car il s'agit d'une alarme courante.

Non, cela ne fonctionnera qu'avec de l'eau

La paire torsadée jaune et noire est en fait le support des câbles de détection de fuite. Regardez attentivement et vous verrez 2 fils d'acier inoxydable exposés enroulés autour de l'extérieur de ceux-ci. L'eau entre alors en contact avec ceux-ci et crée un court-circuit que le WD-AMX voit et se met en alarme.

A l'aide d'un capteur d'humidité et de température, il calcule le point de rosée, c'est le point où l'air ne peut plus retenir l'humidité puis se transforme en eau.

Un capteur d'humidité est utilisé, et lorsque celui-ci est >85%, l'interrupteur s'active. Cette version n'a pas de LED ou de réglage de sensibilité comme le WD-CPS.

Cela fonctionne très différemment des 2 détecteurs ci-dessus, plutôt que de passer en alarme avant la condensation (gouttelettes d'eau) qui est la meilleure façon de surveiller les poutres froides, cela s'active lorsque la condensation a commencé. La face du détecteur est un peu comme un WD-RS, l'eau crée un court-circuit et celui-ci est capté par l'entrée digitale de l’automate. Une fois que cela a détecté de l'eau, il doit être changé pour les raisons citées sur le WD-RS.